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Selon votre choix de transporteur, le temps de livraison peut varier. Pour Colissimo et lettre suivie, le temps de livraison est de 48 à 72h et de 24 h si vous avez choisi chronopost. N’oubliez pas, sur Eveselache, toute commande passée avant 13h est expédiée le jour-même ! En retard pour vos cadeaux ? Pas chez Eveselache !
Lors de votre commande, vous avez reçu un numéro par mail ou sms de colissimo, chronopost ou de lettre suivie selon votre choix de livraison. Consultez ce numéro sur le site correspondant et vous saurez où se trouve votre colis. Allez sur le site de la poste pour suivr un COlissimo ou une lettre suivi Allez sur le site de Chronopost pour suivr un colis Chronopost.
Sont exclus des retours possibles tous les produits de type sextoys et sous-vêtements pour des raisons d'hygiène et conformément à la loi : Article L1311-1 du code de la santé publique modifié par Loi n°2004-806 du 9 août 2004 - art. 54 JORF 11 août 2004 Pour les autres retours possibles hors sous-vêtements, il faut que les articles soient retournés dans le paquet d’origine avec les étiquettes correspondantes. Sont retournables également les produits défectueux.
Pour retourner votre produit Eveselache, cela se passe directement sur notre site. Allez dans Mon compte puis Mes commandes sélectionnez la commande concernée sur détail puis vous pouvez sélectionner le produit à retourner. Cela nous envoie une demande de retour. Dès que nous l'acceptons, vous recevez un email de confirmation. Vous pouvez alors envoyer votre colis à : ECOMIZ LOGISTIK, 39 rue de jouy 77970 BANNOST, FRANCE
Tous nos colis sont discrets : c’est un carton neutre ou une enveloppe neutre, il n’y a pas de signe distinctif sur l’emballage. De même, sur l’étiquette il n’y a pas marqué Eveselache pour plus de discrétion. Vos voisins ou votre postier.ère ne sauront jamais que vous vous êtes fait un petit plaisir coquin ! La discrétion est aussi sur vos relevés bancaires ou rien ne mentionne le nom de Eveselache ! Il sera affiché JM E-BIZ et/ou EVS
Oui, juste ici
A la réception du colis de retour, il faut compter environ 8 jours pour obtenir un remboursement. Dans le cas d’article défectueux, Eveselache vous rembourse les frais de retour bien entendu. Le remboursement a lieu sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Nous sommes disponibles du Lundi au Vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h par téléphone, email ou sur nos réseaux sociaux.
Téléphone : +33(0)186950010
Email : [email protected]
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Eveselache est porté par la société JM E-BIZ en France. L’équipe est composée de 1 homme et 5 femmes. Etes-vous curieux.se de savoir qui se cache derrière vos commandes et les réseaux sociaux ? Rendez-vous sur notre article de blog pour découvrir lateam d’Eveselache !
Sur Eveselache, nous essayons toujours de vous faire profiter des meilleurs prix. Pour une qualité similaire, nos tarifs sont parmi les plus bas du marché car nous avons à cœur de vous proposer des articles de qualité au meilleur prix possible.
Attention petit prix ne vaut pas dire basse qualité vous pouvez retrouver toute les plus grandes marques sur Eveselache comme Lelo, Nexus, Satisfyer et bien d'autres.
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